
Olemme nuorekas, palveleva ratsastusvarusteiden erikoisliike.
Meiltä löydät kaikki varusteet itsellesi ja hevosellesi, oletpa sitten vasta-alkaja tai jo kokenut konkari.
Keravan Horse & Rider Oy
Santaniitynkatu 9
04250 Kerava
P.09-242 4200
horserider@kolumbus.fi
Printattavat yhteystiedot, ajo-ohjeen ja karttakuvan löydät sivun alaosasta.
Aukioloajat
Avoinna ma-pe 10-18 la 10-15 (kesä-heinäkuun lauantait klo 10-13)
Olemme avoinna myös sopimuksen mukaan, soita ja sovi.
Järjestämme myös seuroille, talleille, yritysten ratsastuskerhoille yms. omia ostosiltoja, kysy lisää myymälästä.

Ostosten lomassa voit nauttia kupin kuumaa ja vaikka selata uusimmat hevoslehdet.
Maksutavat
Käteinen, pankki-ja luottokortit.
Meillä käy myös Diners ja Käyttöluotto.
Sopimusasiakkaille (yritykset) laskutus:
Maksuehto 14 vrk, rehulaskut 7 vrk
Laskutuksesta veloitamme 1,50 laskutuskulun.
Kuljetuspalvelut
Toimitamme halutessasi rehut ja muut painavat tuotteet suoraan tallillesi tai kotiisi.
Yli 10 säkin rehutilaukset toimitamme lähialueelle ilman kuljetusmaksua.
Kuljetamme viikottain rehuja 30 km säteellä myymälästämme, pidemmistä matkoista kysy erikseen.
Rehukuljetusten maksut:
matka yhteensuuntaan 00-10 km alle 200kg 10,-
00-10 km yli 200kg 0,-
10-30 km alle 200kg 15,-
10-30 km yli 200kg 20,-

Käytettyjen tuotteiden myynti
Myymme käytettyjä turvaliivejä, satunnaisesti myös muita tuotteita.
Varusteiden sovitus
Kaikilla normaalihintaisilla tuotteillamme on 7 vrk vaihto-oikeus, olettaen että tuotetta ei ole käytetty ja mahdollinen sovitus on hoidettu jälkiä jättämättä. Emme vaihda esim. karvaisia loimia tai kuolaimia joissa näkyy hevosen hampaiden jälkiä. Avokaupasta on aina sovittava etukäteen!
Ale-tuotteita emme vaihda.

Reklamaatiot
Me teemme parhaamme että valikoimaamme ei eksyisi maantaikappaleita ja että olisit tyytyväinen palveluumme. Mikäli et ole tyytyväinen saamaasi palveluun tai tuotteeseen kerro siiitä meille.
Vain palaute parantaa!
Mikäli ostamasi tuote on virheellinen tai rikkoutuu mielestäsi normaalia aiemmin, puhdista tuote huolellisesti ennen kuin tuot sen nähtäville. Hevosen lantaisia suojia, kuraisia jalkineita tms. emme voi lähettää eteenpäin tutkimuksia varten.
Mikäli tuotteessa on selvä valmistusvirhe, saat korvaavan tuotteen heti tilalle.
Mikäli emme voi olla varmoja että kyseessä on valmistusvirhe, lähetämme tuotteen maahantuojalle tai valmistajalle tutkittavaksi. Mahdollinen hoito-ohjeiden laiminlyönti tai tuotteiden väärinkäyttö ei oikeuta reklamoimiseen.
Me teemme parhaamme että saat oikeat tuotteet oikeaan tarkoitukseen ja että niistä olisi sinulle hyötyä ja riemua mahdollisimman pitkäksi aikaa.
Tuotteiden käyttö-ja hoito-ohjeita löydät myös näiltä sivuilta. Vastaamme mielellämme kysymyksiisi ja neuvomme tuotteiden hoidossa. Ei kysyvä tieltä eksy!
Verkkokauppa
Verkkokauppaa koskevat omat tilaus-ja toimitusehdot, katso oman yläotsikon alta.